對于銷售人員來說，最害怕的就是自己介紹了很多關(guān)于防火涂料產(chǎn)品的信息，客戶卻沒啥反應(yīng)，這是非常令人郁悶的事情；銷售人員自己在一邊侃侃而談，客戶在那邊毫無回饋，這就好比一個石子扔進(jìn)了無底洞，半天聽不到什么動靜，是不是令人感覺害怕，如果不能改變這種局面，想與眼前的客戶完成防火涂料成交幾乎是不可能的。

　　此時此刻，銷售人員需要快速找到問題的所作，弄清楚客戶到底是出于什么樣的原因，造成他沒有反應(yīng)；是客戶根本對防火涂料產(chǎn)品不感興趣？還是對銷售人員的表述令客戶不滿意？只有找到解決這種尷尬局面的方法，才能緩解眼前的尷尬，推進(jìn)與客戶的溝通。

　　沈丘縣是周口市的東大門，也是豫東南和皖西北交流的重要門戶和物資集散地；其實沈丘槐店鎮(zhèn)在歷史上就是中原重要的商品集散地。改革開放以來，該縣的國有、集體、個體商業(yè)獲得了很大發(fā)展，現(xiàn)已形成以批發(fā)市場為龍頭，以專業(yè)市場為骨干，以集貿(mào)市場為補充的商品流通格局。投資5000萬元新建的潁河商貿(mào)城，占地面積5.8萬平方米，集商貿(mào)、飲食、娛樂為一體?？扇菁{1600個工商戶投資經(jīng)營，形成一個設(shè)施齊全，輻射范圍較廣的市場。

　　事實上，無論是工農(nóng)業(yè)的發(fā)展，還是第三產(chǎn)品的進(jìn)步，都會對防火涂料的銷售產(chǎn)生積極影響。馬躍建材應(yīng)該利用當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展趨勢，因勢利導(dǎo)，提升防火涂料在沈丘縣的銷量。

　　根據(jù)以往的經(jīng)驗，不同空間、不同材質(zhì)對防火涂料的性能要求存在一定的差別，因此在選購防火涂料時需要詳細(xì)咨詢有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)人員；在適合的地方選用合適的防火涂料，才能起到預(yù)期防火效果。

　　國內(nèi)有些廠家生產(chǎn)的防火涂料，在遇火時會發(fā)生分解釋放出有毒氣體。例如以往使用的已經(jīng)被淘汰G60過氯乙烯防火涂料，遇火時會分解出有毒的氯氣，因此這類涂料不能選用。

　　商場如戰(zhàn)場，企業(yè)想獲得生存和發(fā)展機(jī)會，就必須提升服務(wù)能力。為了實現(xiàn)這樣的目標(biāo)，馬躍建材公司不辭辛勞，主動參加各地展會等活動，與同行交流學(xué)習(xí)，并及時了解最新的行業(yè)發(fā)展信息和前沿研究成果。

　　為了把控好產(chǎn)品質(zhì)量，馬躍建材公司采用標(biāo)準(zhǔn)化管理方式，并不斷提升管理標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效提升，并因此贏得了眾多客戶的認(rèn)可。

　　長期以來，公司一貫堅持“產(chǎn)品第一、服務(wù)至上”的經(jīng)營理念，致力于不斷提升客戶滿意度和產(chǎn)品附加值。